Haki za Abiria

Kila abiria ana haki za msingi kama ifuatavyo:-
1. Haki ya kusafirishwa kutoka eneo moja hadi jingine
2. Haki ya kubebewa mizingo yake yenye uzito husiozidi kilo 20 kwa mtu mzima na kilo 10 kwa mtoto bila malipo yoyote.
3. Kila abiria ana haki ya kurudishiwa nauli yake baada ya kukata tiketi na kuamua kuhairisa safari yake endapo atatoa taarifa ya ahirisho hilo kabla ya saa 24 na akitoa taarifa chini ya saa 24 atarejeshewa nauli yake pungufu ya asilimia 15
4. Kila abiria ana haki ya kutoshuka au kusimama kupisha gari kupimwa uzito kila lifikapo kwenye mizani.
5. Kila abiria ana haki ya kutobughuziwa akiwa kwenye basi